27.03.2025
Webinar
Digitale sessie Foodsecurity: Van klacht tot rechtszaak
Een consumentenklacht kan onschuldig beginnen, maar wat als deze uitmondt in een juridische zaak? Hoe zorg je ervoor dat je correct handelt, jouw bedrijf beschermt en voldoet aan de wetgeving?

Voedingsbedrijven krijgen steeds vaker te maken met veeleisende consumenten, (onterechte) schadeclaims en juridische geschillen. Zonder een duidelijk juridisch kader en een goed uitgewerkt stappenplan kan een kleine klacht grote financiële en reputatieschade veroorzaken.
Wil je meer leren over de juridische stappen bij een consumentengeschil en jouw rechten en plichten als voedingsbedrijf?